نگاهی اصلاح انگیز به زندگی از دید

نگاهی اصلاح انگیز به زندگی از دید<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

SQFE

یکی از مهمترین بحثهای کنترلی در دنیای امروز خودروسازی است.که تامین رضایت مشتری و بهبود مستمر دو رکن اصلی ان را تشکیل می دهد و جز مهمترین عوامل برنده شدن در صحنه رقابت جهانیست.

رضایت را می توان براورده کردن نیاز ها و الزامات تعریف کرد.به عبارت بهتر محصولی را به مشتری ارایه نمود که از نظر کیفیت مطابق خواست او باشد و روز به روز نیز بر کیفیت افزوده شود تا جاییکه هر چه بیشتر به نقص صفر نزدیک گردد.

اما چگونه میتوان سطح کیفیت محصول را مشخص و در جهت بهبود هدف گذاری نمود؟

ادامه بحث منجر به ورود به سیستمهای کیفیتی می شود که ما رو از موضوع اصلی دور می کنه ولی همین مقدمه کوتاه موضع بحث رو کاملا مشخص کرد.

خوب فکر می کنم دادن یک اشل کلی کافی باشه.با طرحیکسری سوالات میتوونیمخودمونو"آدیت"کنیم .

اول این که سوالات باید جزیی باشه نه کلی بعد شم به موضوع مرتبط.سعی کنید برای "آدیت"درجه بندی قایل بشید چون در "آدیت" هیچ موضوعی رد نمی شود بلکه به اوون نمره داده می شه و در اخر با محا سبه نمره کلی بوسیله اقدامات اصلاحی نسبت به رفع علل عدم انطباق اقدام میکنیم.هدف نزدیک شدن به سطح اشباهات صفراست.

خوب با امید اینکه روزی برسه که به هموون مقدار که به رفع مشکلات دست ساخته هامون حساسیم به هموون اندازه هم به رفع ناهماهنگیها و ناملایمات زندگی خودموونم اهمیت بدیم.

 

FANDAK_ZIPPO2000@YAHOO.COM

محمد.ع...........................................................................................

 

/ 0 نظر / 2 بازدید